Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web staffnannies.com es:

• Denominación: Staffnannies
• Sitio web: https://staffnannies.com
• Email de contacto: soporte@staffnannies.com
• Ámbito geográfico: España · Europa · América · Australia

Datos personales que recopilamos

Dependiendo del uso que hagas de nuestra plataforma, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de profesionales: nombre, email, teléfono, ciudad, fotografía de perfil, descripción de servicios, experiencia y disponibilidad.
• Datos de familias/empleadores: nombre, email, teléfono, ciudad y mensaje de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, recogidos a través de cookies y herramientas de analítica.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Publicar y gestionar perfiles profesionales en la plataforma.
• Facilitar el contacto directo entre familias y profesionales del hogar.
• Enviar notificaciones por email cuando una familia contacta con un profesional.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
• Analizar el uso de la plataforma mediante herramientas de analítica web (Google Analytics).

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales previstas en el RGPD (Reglamento UE 2016/679):

• Consentimiento explícito (Art. 6.1.a): al publicar tu perfil o enviar un mensaje de contacto, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b): tratamiento necesario para prestar el servicio solicitado.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f): para la seguridad del sitio, la prevención del fraude y la mejora del servicio.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

• Perfiles profesionales: mientras el perfil permanezca activo en la plataforma. El titular puede eliminarlo en cualquier momento usando su PIN.
• Mensajes de contacto: hasta 12 meses desde el envío, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
• Datos de analítica: según la política de retención de Google Analytics (26 meses por defecto).

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Transferencia a terceros

Staffnannies no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos con:

• Google Analytics: para analítica web anonimizada. Google puede almacenar datos en servidores fuera de la UE bajo el marco Privacy Shield / SCCs.
• Proveedor de hosting: los servidores donde alojamos el sitio pueden tener acceso técnico a los datos almacenados.
• Servicio de email: para el envío de notificaciones de contacto entre usuarios.

Todos los proveedores con acceso a datos personales están sujetos a cláusulas contractuales de confidencialidad.

Menores de edad

Staffnannies no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos de inmediato.

Contacto

Para cualquier consulta, queja, sugerencia o propuesta relacionada con el tratamiento de tus datos personales: